С 2016 года ITBOX оказывает услуги по технической поддержке сети передачи данных для компании "Аверон".
Перед IT-службой Заказчика стоит задача обеспечить высокий уровень доступности бизнес-приложений, что требует надежного и бесперебойного функционирования сложной корпоративной сети передачи данных.
Специалисты ITBOX выполняют комплекс работ по технической поддержке:
- консультации и помощь в конфигурировании оборудования и программного обеспечения;
- плановые обновления программного обеспечения на оборудовании;
- диагностика неисправностей оборудования при их возникновении;
- взаимодействие с сервисным центром производителя для решения сложных проблем в работе оборудования.
Действующая услуга технической поддержки позволяет поддерживать сети передачи данных в работоспособном состоянии, предотвращать аварийные ситуации и своевременно решать вопросы, связанные с функционированием сетевой инфраструктуры.
