Системная интеграция
+7 (343) 247-85-83
 

Техническая поддержка IT-инфраструктуры

В 2015 году компания ITBOX оказывает услуги по технической поддержке распределенной IT-инфраструктуры "Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области".

У заказчика построена сложная, географически распределенная IT-инфраструктура, которая включает в себя:

  • маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны корпоративной сети передачи данных (более 30 узлов);
  • серверное оборудование, СХД и система виртуализации центрального офиса;
  • серверы и голосовые шлюзы распределнной системы унифицированных коммуникаций.

Специалистами ITBOX выполнялись работы по технической поддержке ИТ-инфраструктуры:

  • замена неисправного оборудования у Заказчика;
  • консультации и помощь в конфигурировании оборудования и программного обеспечения;
  • выезд на место установки оборудования или ПО для выполнения услуг по технической поддержке;
  • выезд на каждый объект, где установлено оборудование, для выполнения профилактических работ на оборудовании;
  • выполнение планового обновления программного обеспечения на оборудовании;
  • диагностика неисправностей оборудования при их возникновении.

Сервисный контракт с ITBOX позволил Заказчику поддерживать IT-инфраструктуру в работоспособном состоянии, предотвращать аварийные ситуации в работе IT-инфраструктуры, своевременно решать проблемы в работе сетевой инфраструктуры, адаптировать IT-инфраструктуру к текущим потребностям бизнеса.

Заказчики

Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области
Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» - крупнейший на Урале экспертный, инструментальный и лабораторный центр, осуществляющий широкий спектр экспертиз, замеров объектов окружающей среды и лабораторных исследований.
 

Услуги

Унифицированные коммуникации
Унифицированные коммуникации
IP-телефония представляет собой эволюционное развитие традиционной телефонной связи и позволяет сократить затраты на связи, особенно при наличии развитой сети передачи данных.
 

Производители

Avaya
Avaya
Avaya - мировой лидер в области защищенных систем IP-телефонии, телекоммуникаций, телекоммуникационных сетей и технологий.
Juniper Networks
Juniper Networks
Juniper Networks – поставщик инновационных продуктов для работы сетей. Компания предлагает программные и аппаратные решения и системы для отдельных устройств и центров обработки данных, для конечных пользователей и «облачных» вычислений, переосмысливая понятия функциональности и экономичности сетей.
Extreme Networks
Extreme Networks
Extreme Networks – компания основанная в 1996 году для продвижения технологически передовых решений Ethernet и развития стандарта Ethernet. Множество стандартов Ethernet в области масштабирования сети, обеспечения качества обслуживания, быстрого восстановления являются открытыми патентами Extreme Networks.